Wybór odpowiedniego serwisu samochodowego jest ważny, jeśli chcemy szybko i sprawnie usunąć usterkę w aucie. Oddając auto do warsztatu musimy pamiętać o kilku bardzo istotnych kwestiach. Jakie to kwestie? Jak przygotować się do wizyty w warsztacie samochodowym?
Jak przygotować auto do odstawienia do mechanika?
Zanim oddamy auto do mechanika, musimy wybrać odpowiedni warsztat. Dobry warsztat samochodowy w Toruniu, świadczy kompleksowe usługi, ma dobre opinie w internecie, a także uczciwie prowadzi dokumentację przyjęcia i naprawy samochodu. Odwiedzając wybranego mechanika, warto porozmawiać z nim o cenie za naprawę usterki. Mechanik powinien podać cenę, po zapoznaniu się z problemem. Najlepiej spisać to na umowie. Nawet jeśli podane są widełki cenowe, to nie powinny być on jakoś szczególnie rozrzucone, na przykład cena waha się między 200 a 2000 złotych. Wszelkie dodatkowe koszty oraz naprawy, które wynikną w trakcie oględzin powinny być konsultowane telefonicznie.
Kierowca ma prawo wiedzieć, jakie naprawy zostaną przeprowadzone w jego samochodzie. Musi wiedzieć czy są konieczne czy nie. Właściciel auta powinien zostać poinformowany co było przyczyną danej usterki. Rzetelna obsługa klienta polega na informowaniu klienta o zakresie prac wykonywanych przy samochodzie.
Jak odebrać auto z warsztatu samochodowego?
Po otrzymaniu informacji, że samochód został naprawiony i można go odebrać, należy działać z rozwagą. Dobry mechanik samochodowy w Toruniu, oddaje klientowi stare, zużyte części, które zostały wymienione. Klient może je oczywiście zostawić w warsztacie.
Dodatkowo nowe podzespoły powinny posiadać gwarancję, chyba, że zgodziliśmy się na tańsze zamienniki lub prawidłowo działające stare części. Odbierając samochód, musimy zwrócić uwagę na fakturę. Sprawdźmy czy zgadza się cena, na którą umawialiśmy się z mechanikiem. Wątpliwości co do zakresu prac, powinny być zgłoszone jeszcze przed opłaceniem rachunku. Sprawdźmy też czy samochód wizualnie wygląda tak, jak go zostawiliśmy, możemy sprawdzić poziom paliwa. Wszelkie wątpliwości możemy zgłaszać mechanikowi i prosić o ich wyjaśnienie.